De conformidad con los requisitos de Calidad de la norma UNE EN ISO 9001:2015 que nuestra empresa tiene implantada, les comunicamos que INSTALACIONES MYM ,S.L. realiza de forma semestral la evaluación de sus proveedores mediante el análisis de las incidencias registradas (Reportes de No Conformidad) tomando como referencia los siguientes criterios:
1. Cumplimiento de los plazos de Entrega
2. Servicio de atención al cliente
3. Servicio Post Venta
4. Embalaje adecuado
5. Numero de No conformidades.
En función de la cantidad y/o gravedad de las incidencias detectadas durante el año, se procederá a mantener como proveedor homologado o a su salida eventual de la lista. En caso de que se decidiera dar de baja algún proveedor se informaría al mismo, mediante llamada telefónica o correo electrónico, comunicándole los motivos concretos que obligan a tomar la decisión.